Tulosta

Omatoiminouto

Omatoiminouto

 

Myymälänoudon ja postituksen lisäksi voit myös tilata tuotteita omatoiminoudolla. Tämä on erityisen kätevä esim. silloin, jos myymälämme aukioloajat eivät sovi aikatauluihisi, olet ohikulkumatkalla loma-aikana tai tykkäät muuten vaan käydä vaikka yöllä ostoksilla. Omatoiminoudolla voit tilata kaikkia perustuotteita, mutta mm. akvaariopaketit, pitkät loisteputket ja heijastimet sekä isot juurakot eivät mahdu noutolaatikkoon. Noutolaatikkoon ei voi myöskään tilata eläviä tuotteita, eli kasveja, koralleja ja selkärangattomia sekä lämpötilaherkkiä bakteerivalmisteita.

 

Myymälämme sisäänkäynnin läheisyydessä sijaitsee kaksi tilavaa, lukittavaa noutolaatikkoa, jotka aukeavat vain omalla tilauskohtaisella koodilla. Noutotilauksia säilytetään laatikossa 4 vuorokautta siitä, kun olet saanut sähköpostiisi ilmoituksen, että tilaus on noudettavissa. Tuotteita voi toki tilata jo hyvissä ajoin vaikka useampaa viikkoa aiemmin. Silloin olisi kuitenkin kiva jos ilmoittaisit meille, milloin olet tulossa noutamaan tilauksen, jotta osaamme ajoittaa noutolaatikon täytön sopivaan ajankohtaan. Käsittelemme noutotilauksia arkisin maanantaista torstaihin klo 10-15, eli teethän viikonlopun noutotilauksen hyvissä ajoin!

Siirrymme kesäaikatauluihin 1.6. Keskitymme nauttimaan kesäpäivistä to-pe, joten täytämme noutolaatikoita loppuviikkojen noutoja varten viimeisen kerran keskiviikkoiltaisin klo 18. Kesäaikataulut jatkuvat elokuun loppuun asti. Tarkempia tietoja aikatauluistamme löydät etusivulta tai asiakaspalvelustamme :)

 

Näin se toimii:

 

1. Tee tilaus nettikaupan kautta:

  • Valitse toimitustavaksi Omatoiminouto ja maksa tilaus saman tien Paytrailin kautta verkkopankissa tai luottokortilla.
  • Voit myös valita maksutavaksi Etukäteenmaksun laskulla. Laskutamme tilauksen sähköpostitse. Tämä on kuitenkin hitaampi tapa kuin Paytrail.
  • Voit laittaa ostoskorin kommenttikenttään tietoa noutoaikataulustasi.
  • Alle 20 euron tilauksen voit tilata asiakaspalvelun kautta.
  • Talvikaudella tilauksen mukaan kannattaa tilata myös lämpöpakkaus (löytyy ostoskorin yhteydestä).

2. Kun olemme käsitelleet tilauksesi, saat sähköpostiviestin, kun tilaus on noudettavissa. Voit noutaa tilauksen omalla aikataulullasi.

  • Nouto tapahtuu omalla tilausnumerollasi. Noutolaatikon avauskoodi on tilausnumerosi 4 viimeistä numeroa, esim. tilausnumero 45902 -> lokerokoodi on 5902. Tilausnumero kannattaa siis laittaa ylös noutoa varten.
  • Tilaus on noudettavissa 4 vuorokauden ajan noutoilmoituksesta, sen jälkeen se siirtyy myymälään noudettavaksi aukioloaikojen puitteissa. Tämän vuoksi jos olet tulossa noutamaan esim. vasta muutaman viikon päästä, ilmoittelethan siitä meille, niin voimme ajoittaa tilauksesi pakkaamisen laatikkoon sopivaan ajankohtaan.

Sovellus