Uutisia ja ajankohtaista tietoa

31.8.2020 Syyskauden aikataulut

Syksyn saapuessa siirrymme talviaikatauluihin. Myymälämme on edelleen suljettuna, mutta laajennamme Drive in -noudon aikatauluja. Uudet noutoajat ovat ma-ke klo 12-17 ja to 10-12. Drive in -noudolla voit noutaa kaikkia valikoimassamme olevia tuotteita eli myös koralleja, kasveja ja pakasteita. Lisäksi rinnalla on toki omatoiminouto. Sekä omatoiminouto että Drive in -nouto ovat ilmaisia.

Tarkempia tietoja Drive in -noudosta löydät täältä.

Ja omatoiminoudosta täältä.

Nettikauppamme toimii luonnollisesti normaaliin tapaan :)

Leppoisia syyspäiviä!

 

28.5.2020 Kesäaikataulut

Kesä on viimein täällä! Sen myötä aikatauluihimme tulee pieniä muutoksia. Pidämme myymälän edelleen suljettuna suojataksemme riskiryhmiin kuuluvia perheenjäseniä, mutta
myymälän sijasta omatoiminoutolaatikoiden rinnalle on otettu käyttöön Drive in -nouto, joka mahdollistaa kaikkien tuotteiden, myös mm. korallien, pakasteiden ja kasvien, helpon tilaamisen.
Sekä omatoiminouto että Drive in -nouto ovat ilmaisia.

Tarkempia tietoja Drive in -noudosta löydät täältä.

Ja omatoiminoudosta täältä.

Nettikauppamme toimii normaaliin tapaan läpi kesän, mutta jotta ehtisimme hieman nauttia kesästä, lähetyspäivät keskittyvät lähinnä ma-ke.
Asiakaspalvelumme palvelee maanantaista keskiviikkoon.

Iloista kesää kaikille! Pysytään terveinä ja huolehditaan toisistamme!

 

16.3.2020 Myymälämme on suljettu toistaiseksi

Pitkällisen pohdinnan jälkeen olemme tulleet siihen tulokseen, että haluamme osaltamme olla mukana ehkäisemässä koronaviruksen leviämistä ja päätimme siksi, että suljemme myymälämme toistaiseksi.
Myymälässä käynnin sijaan suosittelemme nyt kaikille paikallisille asiakkaillemme jo reilun vuoden käytössä ollutta omatoiminoutomahdollisuutta :).
Täytämme omatoiminoutolaatikoita sitä mukaa kun laatikoita vapautuu edellisten asiakkaiden jälkeen. Desinfioimme lukitusnäppäimistön jokaisen asiakkaan jälkeen.
Täältä löydät tarkemmat ohjeet laatikoiden käyttöön. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, jos laatikoiden käyttö tai jokin muu asia askarruttaa.

Tällä keinoin voimme varmistaa nettikaupamme toiminnan jatkumisen epidemiasta huolimatta. Varastossamme on hyvin tavaraa ja pelkästään tällä viikolla on tulossa neljä lavallista tavaraa sisään,
eli tavara ja tilaukset kulkevat normaalisti ja tuotteet ovat puhtaita, koska paikan päälle ei pääse muut kuin me itse.

Sekä Postin että Matkahuollon kuljetukset jaktuvat normaalisti ja uudet ohjeet ovat, että paketteja noudettaessa lähetystä ei tarvitse kuitata, eikä henkilökorttia tai matkapuhelinta tarvitse luovuttaa noutopisteen työntekijälle.
Jos pakettien noutaminen kuitenkin huolestuttaa, nettikaupastamme löytyy myös sekä Matkahuollon että Postin kotiintoimitettavia lähetystapoja.

Kaikki toimii siis osaltamme myymälää lukuunottamatta normaalisti :).

Pysytään terveinä ja huolehditaan toisistamme!

 

3.1.2019 Uudet omatoiminoutolaatikot käyttöön!

Tilauksia voi nyt noutaa myös varastomyymälämme läheisyydestä löytyvistä noutolaatikoista. Tilauskohtaisella koodilla toimivista noutolaatikoista voi noutaa kaikkea perustarviketta, mutta ei eläviä tuotteita eikä esim. pitkiä loisteputkia. Tutustu toimitustapaan tarkemmin toimitustavan omalta sivulta :)
 

15.11.2018 Lähetysvinkki joulunalusaikaan

Pakettiliikenteen vilkastuessa joulua kohti mentäessä, suosittelemme, että kasvitilauksille ei valittaisi Postin tai Matkahuollon pakettiautomaatteja. Jos automaatti on täynnä, kasvien toimitus venyy, kun lähetys siirtyy toiseen noutopaikkaan. Nopeimpia toimitustapoja ovat tavallinen postipaketti, bussipaketti sekä kotiinjaettavat lähetykset.

 

25.5.2018 Tervetuloa uudistuneeseen nettikauppaamme!

Kesän kunniaksi nettikauppammekin puhkesi kukkaan! Kaupan ulkoasu on uudistunut kokonaan. Kaikki vanhat toiminnot ja esim. asiakastilit ovat kuitenkin yhä tallessa, ehkä vain hieman uusilla paikoilla. Ulkoasuun tulee vähän kerrassaan muitakin uudistuksia, mutta tällä päästään jo alkuun!

 

2.2.2018 MobilePay myös myymälässä

Myymälässämme voi maksaa nyt myös kännykällä MobilePayn kautta! Lataa sovelluskaupasta ilmainen MobilePayn sovellus, jonne syötetään korttitiedot (MasterCard Debit ja Credit –kortit sekä Visa Electron ja Visa Credit) ja muut pankin edellyttämät tiedot. Tarkista myös, että laitteessasi on mahdollisuus Bluetooth-yhteyteen. Sen jälkeen maksutapa on valmis käytettäväksi, etkä tarvitse muita maksuvälineitä maksamiseen :). Samaa maksusovellusta voi käyttää myös verkkokaupassa maksamiseen, kun ensin hyväksyt sovelluksen asetukissa myös verkkokauppaostokset. Nettikaupassamme MobilePay löytyy Paytrailin maksutapakokonaisuudesta.

Voit tutustua asiaan tarkemmin MobilePayn sivuilla.

 

30.1.2018 Kuljetusalan lakko 2.2.

Perjantaina 2.2. järjestettävän kuljetusalan lakon vuoksi etenkin torstaina lähetettävien tilausten toimitusaika voi venyä normaalista. Suosittelemme toimitustavaksi Matkahuollon toimitustapoja, koska Matkahuolto kuljettaa lähetyksiä myös lauantaisin ja etenkin isompiin kaupunkeihin tilaus voi ennättää jo lauantaiksi noudettavaksi.

 

2.1.2018 Sähköpostiongelmia

Huomio! Sähköpostipalvelimellamme on häiriötilanne, minkä vuoksi meille tulevat viestit eivät tule perille ollenkaan eikä kaikki lähettämämme viestitkään ilmeisesti lähde matkaan. Sigmatic selvittää vikaa, mutta tällä hetkellä korjausaikataulusta ei ole tietoa. Jos tulee kiireellistä asiaa, laitelkaa viestiä vaikka Facebookin viestilaatikon kautta, tai jos ei ole kiire, niin paremmalla onnella huomenna :). Todennäköisesti vika on jo silloin korjattu.

 

27.9.2017 Postin pakettien säilytysaikoihin muutoksia

Posti muuttaa pakettien säilytysaikoja 1.10. alkaen. Lokakuun alusta alkaen sekä postista että pakettiautomaatista noudettavien tilausten säilytysaika on 7 vrk saapumispäivästä. Huomioitahan tämän tilatessasi esim. loma-aikaan. Voit jättää meille tilauksen yhteydessä tietoa sopivasta lähetysajasta esim. vasta loman jälkeen. :)

 

18.10.2016 Myymälän aukioloaikoihin muutoksia 1.11. alkaen

 

24.2.2016 Päivitystyö ja myymälän aukiolo 1.-2.3.

 

Vilkas Oy päivittää nettikauppamme ohjelmistoversion uuteen 1.-2.3. (ti-ke). Päivitystyö alkaa tiistaina klo 6 ja sen on arvoitu kestävän seuraavaan aamuun. Päivityksen aikana nettikauppamme on suljettu ja joudumme pitämään myös myymälämme kiinni ainakin tiistaina, koska emme itsekään pääse tilaus- ja varastonhallintaan päivityksen aikana. Jos käy niin, että päivitystyö venyy ilmoitetusta, myymälämme on kiinni myös keskiviikkona.

 

Toimitamme tilauksia normaalisti vielä ma 29.2. Tämä kannattaa huomioida etenkin kasvitilauksissa: ne olisi hyvä tehdä ja maksaa sunnuntai-iltaan mennessä, jotta saamme ne ensi viikolla ajallaan matkaan.

Pahoittelemme katkosta, toivottavasti saadaan jotain uusia kivoja ominaisuuksia kauppaan :)

 

30.11.2015 Postialan lakko on ohi!

Postin kautta kulkevat toimitukset alkavat taas palautua normaaliksi :)

 

24.11. Toimitukset viikolla 48 ja 49

Postin työntekijöiden työtaisteluiden vuoksi suosittelemme valitsemaan tästä ajankohdasta eteenpäin toimitustavaksi Postin toimitustapojen sijaan Matkahuollon Lähellä- tai Bussipaketin. 25.11. alkaen lakko siirtyy maakuntiin, joten toimituksissa tulee olemaan edelleen viiveitä. Näillä näkymin lakkotoimet jatkuvat ympäri Suomen ainakin 9.12. asti. Tämä koskee kaikkia Postin toimitustapoja. Postin kautta toimitettavia kasvitilauksia emme toimita ennen kuin työtaistelut ovat ohi, Matkahuollon kautta kasvitilauksetkin kulkevat normaaliin tapaan. Lisätietoja työtaisteluista: PAU

 

19.11. Toimitukset viikolla 48 ja 49

Postin työntekijöiden työtaisteluiden vuoksi suosittelemme valitsemaan tästä ajankohdasta eteenpäin toimitustavaksi Postin sijaan Matkahuollon Lähellä- tai Bussipaketin. Etenkin 19.-26.11. välisenä aikana pakettiemme kulku tulee olemaan Postin kautta todella hidasta, koska lakkotoimet koskevat Vantaan logistiikkakeskusta, jonka kautta pakettimme lähtevät eteenpäin. Näillä näkymin lakkotoimet jatkuvat ympäri Suomen 4.12. asti. Tämä koskee kaikkia Postin toimitustapoja. Postin kautta toimitettavia kasvitilauksia emme toimita ennen kuin työtaistelut ovat ohi, Matkahuollon kautta kasvitilauksetkin kulkevat normaaliin tapaan. Lisätietoja työtaisteluista: PAU

 

17.8.2015 Postin pakettiautomaattitoimitukset

Postin noutopistepalvelu on vikaantunut viikonlopun aikana, eikä pakettiautomaattien haku toimi nettikaupoissa. Pyydämme toistaiseksi valitsemaan toisen toimitustavan. Pahoittelumme!

 

23.4.2015 Kasvitoimitukset toukokuussa

 

Toukokuun arkipyhät aiheuttavat muutoksia kasvitilausten toimituksiin, jotta kasvit ehtisivät ajoissa perille eivätkä joutuisi pyhäpäivien vuoksi odottelemaan liian kauan postissa.

• Vappuviikolla (viikko 18) postitamme kasveja maanantaina ja tiistaina.
• Viikolla 20 helatorstain vuoksi voimme toimittaa kasveja vain maanantaina.

Nämä kannattaa huomioida kasveja tilatessa :)

 

1.4.2015 Postin pakettiautomaattitoimitukset tänään

Hei kaikki, joille on tänään ollut saapumassa paketti postin pakettiautomaattiin! Postin pakettiautomaateissa on tänään valtakunnallinen tietoliikennehäiriö, joka viivästyttää toimituksia automaatteihin. Joillain paikkakunnilla posti jakelee poikkeuksellisesti paketit suoraan vastaanottajalle. Kannattaa siis tarkkailla puhelinta mahdollisen postin yhteydenoton varalta!

 

24.11.2014 Lauantaiaukiolo 29.11.

Myymälämme on avoinna tällä viikolla myös lauantaina 29.11. klo 11-15. Tervetuloa siis ostoksille vaikka vähän pidemmänkin matkan takaa :)

 

23.10.2014 Katkoksia sähköpostin kulussa 23.10.

Sähköpostipalvelintamme huolletaan torstaina 23.10. Jos siis laittelet viestiä meille päin torstaina, etkä saa vastausta päivän aikana, kannattaa laittaa vaikkapa perjantaina uudelleen :)

 

11.4.2014 Päivityskatkos 14.-16.4.

Vilkas Oy päivittää nettikauppaamme uuden ohjelmistoversion ma 14. - ke 16.4. Päivitystyö alkaa maanantaina klo 10 ja sen on arvioitu kestävän keskiviikkoaamuun klo 6, mutta päivitys voi päättyä jo aiemminkin. Päivityksen aikana nettikauppamme on suljettu.

Hoidamme kaikki viikonlopun aikana tulleet tilaukset matkaan sunnuntaina ja maanantaiaamuna, eli viikonloppuna voi vielä tilailla normaalisti ja tilaukset ennättävät perille ennen pääsiäistä :)

Päivityksen vuoksi varastonhallintammekin on suljettu, joten joudumme pitämään myymälämme suljettuna ainakin tiistaina 15.4. Loppuviikon aukioloajat ovat normaalit ellei mitään yllätyksiä satu päivityksen aikana.

 

12.2. UUSIA KASVEJA VALIKOIMASSAMME

 

Laajensimme kasvivalikoimaamme! Nyt varastossa myös Tropican pottikasveja :)

 

 

30.11.2013 8-VUOTISSYNTTÄRIARVONTA

 

On taas se aika vuodesta, kun järjestämme perinteisen synttäriarvontamme :) 8 vuotta takana jo - vau!

 

Arvomme kaikkien osallistujien kesken yhtä monta palkintoa kuin on vuosiakin: yhden Eheimin sisäsuodattimen, kaksi kalanruokapakettia (1 makeaan ja 1 meriveteen), kasvienhoitopaketin sekä kaksi Seran kalenteria ja kaksi GroTechin kangaskassia. Palkintojen arvo yhteensä on n. 130 euroa.

 

Osallistu arvontaan tästä. Osallistuminen ei edellytä ostamista. Osallistumisaika on 1.-31.12. Arvomme voittajat loppiaisen jälkeen viikolla 2. Onnea arvontaan :)

 

7.11.2012 MYYMÄLÄMME ON SULJETTU VIIKOLLA 46

 

Myymälässämme tehdään viikolla 46 LVI- ja kaapelointitöitä. Tämän vuoksi joudumme peruuttamaan myymälän aukioloajat kyseiseltä viikolta. Myymälämme on siis suljettu 13.-15.11. ja avoinna taas normaalisti viikolla 47. Pahoittelemme katkosta!

Nettikauppamme ja postitukset toimivat koko viikon normaalisti, tervetuloa ostoksille!

 

1.5.2012 LAUANTAIAUKIOLO 5.5.

 

Myymälämme on avoinna lauantaina 5.5. klo 10-14. Tervetuloa!

 

 

2.4.2012 PÄÄSIÄISVIIKON AIKATAULUT

 

Lomanjälkeisen ruuhkan vuoksi myymälämme on avoinna pääsiäisviikolla poikkeuksellisin ajoin vain keskiviikkona ja torstaina klo 14.30-18.00. Pääsiäisen jälkeen taas takaisin normaalirytmiin :).

 

20.3.2012 LOMAUUTISIA

Olemme lomalla viikon 13 eli 26.-30.3.

Nettikauppamme toimii lomaillessamme normaalisti, ja alamme käsitellä ja toimittaa loman aikana saapuneita tilauksia maanantaina 2.4. saapumisjärjestyksessä. Asiakaspalvelumme ja myymälämme ovat kuitenkin suljettuna loman ajan.

Viimeiset lähetykset ennen lomaa ovat lauantaina 24.3. Matkaan ennättävät klo 12 mennessä tehdyt maksetut ja postiennakkotilaukset, jotka sisältävät vain normaaleja varastotuotteita (liikennevalot nettikaupassa).

Aurinkoista kevätmieltä kaikille! :)

 

19.3.2012 UUSIA YHTEISTYÖKUMPPANEITA

 

Olemme aloittaneet yhteistyön Helsingin akvaarioseuran ja CorydoradinaeFinlandin kanssa :). Molempien seurojen jäsenet saavat 3 % alennuksen normaali- ja tarjoushintaisista tuotteista.

HAS:laiset löytävät alennuskoodin seuran jäsensivuilta. CF:n jäseniä pyydämme ottamaan yhteyttä s-postilla asiakaspalveluumme, jotta voimme antaa oman henkilökohtaisen jäsenkoodin. Tiedossa oleville jäsenille olemme jo koodit toimittaneet.

Ja Tampereen akvaarioseuran poppoo huomio! Uusi 3 % alennus on käytössä tästä päivästä lähtien myös teillä, olemassa oleville jäsenasiakkaillemme on lähetetty s-postilla henkilökohtainen alekoodi :)

Tarkempia tietoja ja ohjeita löytyy nettisivuiltamme kohdasta Yhteistyökumppanit.

 

31.12.2011 HYVÄÄ UUTTA VUOTTA!

 

Huiskutukset ja kiitokset kuluneesta vuodesta kaikille asiakkaillemme ympäri Suomen :) Olette ihan parhaita!

Toivotamme kaikille onnea tulevalle vuodelle!

 

3.12.2011 6-V. SYNTTÄRIARVONTA

 

Pyöräytetään taas käyntiin perinteinen synttäriarvontamme :) Arvomme kaikkien osallistuneiden kesken Hobbyn ruokinta-automaatin (arvo n. 50 euroa), Dennerlen hiilidioksidilevittimen (arvo n. 30 euroa), Bluelinen kuuvalon (arvo n. 18 euroa) sekä neljä akvaariokalenteria ensi vuodelle (arvo n. 7 euroa/kpl). Arvonta on käynnissä vuoden loppuun asti. Osallistua voit TÄSTÄ. Otamme voittajiin yhteyttä henkilökohtaisesti ensi vuoden alkupäivinä. Onnea arvontaan ja iloista joulunodotusta kaikille!

 

30.11.2011 Lauantaiaukiolo

 

Myymälämme on avoinna myös lauantaina 3.12.2011 klo 11-15. Tervetuloa ostoksille!

 

23.6.2011 VERKKOKAUPAN PÄIVITYSTYÖT 26.-27.6.

 

Palveluntarjoajamme suorittaa nettikauppaamme versiopäivitystä 26.-27.6. Työn suunniteltu kesto on su klo 8.00 - ma klo 16.00. Tuona aikana nettikauppamme on suljettu. Päivitystyöt parantavat mm. nettikauppamme käyttöä mobiililaitteissa. Pahoittelemme katkosta!

18.4.2011 PÄÄSIÄISVIIKON AIKATAULUT

Lähestyvät pääsiäispyhät muuttavat lähipäivien aikataulujamme. Viimeinen postituspäivä ennen pääsiäistä on tiistai 19.4. Postitukset jatkuvat normaalisti pääsiäisen jälkeen 26.4. Nettikauppamme on avoinna läpi pääsiäisen.

Myymälämme on avoinna normaalisti vielä tiistaina 19.4. ja seuraavan kerran taas tiistaina 26.4. Tervetuloa!

Iloista pääsiäistä kaikille! :)

 

25.2.2011 HUOLTOKATKO 28.2.

 

Nettikauppa- palveluntarjoajamme suorittaa maanantaina 28.2. palvelinhuoltotöitä. Työn suunniteltu kesto on klo 6-12. Huollon aikana nettikauppamme on ainakin osittain kiinni. Katkoksen vuoksi laitamme viikonlopun aikana tulleet tilaukset lähetyskuntoon jo sunnuntaina, jotta saamme paketit kuitenkin matkaan ajallaan maanantaina. Pahoittelemme mahdollista häiriötä!

 

JOULUKUUN SYNTTÄRIARVONTA JA KALENTERIKAMPANJA

 

Arvonta päättyy 31.12.2010 klo 24. Arvontaan voit osallistua tästä linkistä. Ilmoitamme voittajille henkilökohtaisesti sähköpostitse. Onnea arvontaan!

Vuosipäivän kunniaksi joulukuun ajan on myös kalenterikampanja - kun tilaat tuotteita yli 100 eurolla, saat akvaarioaiheisen seinäkalenterin vuodelle 2011 (arvo 6,90 euroa)!

 

7.10.2010 MYYMÄLÄN AUKIOLOAJAT VIIKOILLA 41 JA 42

 

Myymälämme aukioloajoissa on muutoksia viikoilla 41 ja 42. Viikolla 41 myymälämme on avoinna ti 12.10. klo 14-18 ja keskiviikkona 13.10. klo 11-13. Viikolla 42 myymälämme on avoinna ke ja to 20.-21.10. klo 14-18 ja pe 22.10. klo 11-13.

 

Tervetuloa ostoksille!

4.8.2010 NETTIKAUPPAMME ULKOASU UUDISTUI!

 

Päivitimme nettikauppamme ulkoasua! Perustoiminnot pysyivät samana, mutta toiminnot on nyt sijoitettu sivustolle hieman eri tavoin kuin ennen. Tavoitteenamme oli saada eri toiminnot ja tiedot selkeästi omille alueilleen. Uudistus ei vaikuta kaupan toimintaan millään lailla - kauppa toimii samoin kuin ennenkin ja vanhat asiakastunnukset ja tehdyt tilaukset ovat tallessa:) Tervetuloa ostoksille!

 

16.3.2010 AKVAARIOON.FI ON NYT FACEBOOKISSA!

Mikset seuraisi kuulumisiamme myös Facebookin kautta? Liity faniksemme ja pysyt aina ajan tasalla. Sivullemme pääset klikkaamalla alla olevaa kuvaketta.

 

 

21.1.2010 MYYMÄLÄN AUKIOLOAJAT PITENEVÄT 2.2. ALKAEN

 

Yleisön pyynnöstä pidennämme myymälämme aukioloaikoja :). Myymälämme on avoinna tiistaisin ja keskiviikkoisin klo 14-18 helmikuusta alkaen eli ensimmäisen kerran tiistaina 2.2.2010. Torstain aukioloaika pysyy entisellään eli klo 11-13. Tervetuloa ostoksille!

 

18.1.2010 NETTIKAUPPAPÄIVITYS JA MUUTOS MYYMÄLÄN AUKIOLOAIKAAN 20.1.

 

Vilkas Oy päivittää keskiviikkona 20.1. nettikauppaamme uuden ohjelmaversion. Päivityksen vuoksi nettikauppamme on suljettu osan päivää. Päivitystyöt voivat myös aiheuttaa ajoittaista hidastelua sivujen latautumisessa keskiviikkona. Päivitys ei vaikuta sisässä oleviin tilauksiin. Yritämme hoitaa postitukset myös keskiviikkona, mutta pyydämme varautumaan siihen, että tiistai-illan tilausten lähetys siirtyy torstaille.

 

Koska kassajärjestelmämme on kytköksissä nettikauppaan, joudumme peruuttamaan myymälämme keskiviikkoisen aukioloajan, sillä päivitystyön kestoa ei voida täysin arvioida. Pahoittelemme tätä pikaista muutosta!

 

8.12.2009 TUTUSTU UUTEEN BLOGIIMME

 

Avasimme sivuillemme uuden blogin, jossa viestittelemme erilaisia pikku-uutisia tilauksista, saapuneista kuormista, uutuustuotteista jne. Blogi siis täydentää tätä etusivullamme näkyvää uutisosiota. Blogi löytyy ylimpänä tuoteryhmäpalkista ja sen voi tilata RSS-syötteenä omaan nettiselaimeen.

 

1.12.2009 AKVAARIOON.FI TÄYTTÄÄ 4 VUOTTA!

 

Nettikauppamme täyttää joulukuussa jo 4 vuotta! Lämpimät kiitokset kaikille vanhoille ja uusille asiakkaille mukavista ja työntäyteisistä vuosista! Toivottavasti tapaamme samoissa merkeissä vielä pitkään :).

Synttäreiden kunniaksi järjestämme jälleen perinteisen arvonnan. Arvomme kaikkien osallistujien kesken 12 akvaariotuotepakettia, joiden arvo on yhteensä yli 280 euroa. Arvontaan voi osallistua lähettämällä yhteystietonsa (nimi, osoite ja sähköpostiosoite) osoitteeseen

arvonta @ akvaarioon.fi (poista välilyönnit)

Arvontaan voivat osallistua kaikki eikä osallistuminen edellytä ostamista. Osallistumisaikaa on 1.-30.12.2009 klo 12 asti. Voittajille ilmoitetaan henkilökohtaisesti sähköpostilla.

 

20.11.2009 UUSIA TUOTTEITA

Nyt löydät kaupastamme edullisesti myös lähetys- ja pakkausmateriaaleja kasvien, kalojen ja muun elävän lähettämiseen.

 

5.10.2009 MAAILMAN ELÄINTEN VIIKKO 4.-10.10.

4.-10.10. vietetään Maailman eläinten viikkoa, jonka teemana on tänä vuonna erityisesti meille akvaristeille läheinen aihe "Kyvykäs eväkäs - kalakin tuntee ja oppii". Eläinten viikolla löydät nettikaupastamme runsaasti vaihtuvia tarjouksia lemmikkisi hemmotteluun ja hyvinvointiin.

Eläinten viikosta lisää tietoa Suomen eläinsuojeluyhdistysten liiton sivuilta. Nettisivuilta voit myös ladata pdf-muotoisen Sukellus pinnan alle -oppaan.

 

 

26.8.2009 VERKKOKAUPPAPÄIVITYKSET OVAT VALMIIT

Uutena asiakkaille näkyvänä käyttöominaisuutena ovat tuotevertailut. Voit poimia mielenkiintoisia tuotteita yhteen ja vertailla niitä keskenään. Kannattaa kokeilla :).

 

6.7.2009 PÄIVITYKSEN SATOA

Juhannuksen seudulla tehty päivitystyö toi muutamia uusia toimintoja nettikauppaamme. Nyt tuotteista on entistä helpompi lähettää asiakaspalveluumme tiedusteluja, sillä jokaisen tuotteen yhteydessä on "Kysymys tuotteesta"-painike. Kannattaa myös hyödyntää "Suosittele tuotetta"-painiketta, jolla voit vinkata kätevää tuotetta kaverillekin.

 

Lisäksi kauppaamme rekisteröityneet asiakkaat voivat nyt seurata asiakastilinsä kautta tilausten käsittelyvaiheita ja paketin kulkua postissa. Postin seurantalinkki saapuu yhä myös sähköpostiin tuttuun tapaan sekä rekisteröityneille että rekisteröitymättömille asiakkaille.

 

29.5.2009 KESÄN AUKIOLOAJAT

Myymälämme on avoinna normaalisti läpi kesän. Mahdollisista poikkeuksista ilmoitamme tällä palstalla. Tilausten lähetyspäivät ovat arkisin ti-to, samoin asiakaspalvelumme palvelee tiistaista torstaihin.

Aurinkoista kesämieltä kaikille! :)

 

7.5.2009 SAMPO-PANKKI MUKAAN VERKKOMAKSUIHIN

Myös Sampo liittyi mukaan Suomen Verkkomaksujen tarjoamaan verkkopankkipalveluun, joten nettikaupassamme on nyt tarjolla kaikki kotimaiset verkkopankit sekä yleisimmät luottokortit (Visa, Visa Electron, Mastercard). Verkkomaksuja käyttäessäsi tilauksesi maksu sujuu helposti, nopeasti ja turvallisesti. 

 

13.2.2009 S-PANKKI MUKAAN VERKKOMAKSUIHIN

Nyt voit maksaa meillä myös S-Pankin verkkopankkitunnuksilla. Maksupainike löytyy muiden verkkopankkien tavoin "Suomen Verkkomaksut"-maksutavasta ostoskorissa.

 

1.2. 2009 MUUTOKSIA TOIMITUSKULUIHIN

Lisäsimme toimitustapoihin myös maksikirjeen, jolla voi tilata edullisesti kevyitä tuotteita, kuten varaosia. Maksikirjehinnat alkaen 4,90 euroa. Tutustu tarkemmin "Toimitustavat"-välilehdellä.

 

29.1.2009 LISÄSIMME MYYMÄLÄMME AUKIOLOAIKOJA

Myymälämme on helmikuun alusta alkaen avoinna tiistaisin ja keskiviikkoisin klo 14-17.30 ja torstaisin klo 11-13. Tervetuloa!

 

22.11.2008 UUSIA MAKSUTAPOJA VERKKOKAUPPAAN

Nettikaupastamme löytyvät nyt lähes kaikkien kotimaisten pankkien verkkopankkipainikkeet. Niiden avulla tilaaminen on turvallista ja nopeaa. Uusista maksutavoista löytyy tarkempaa tietoa yllä olevalta uudelta "Maksutavat"-välilehdeltä. Voit myös maksaa yleisimmillä luottokorteilla Luottokunnan kautta. Luottokorttien avulla saat tilauksellesi nopean toimituksen, mutta pidemmän maksuajan luottokorttisopimuksestasi riippuen. Myös muita yllä olevia ohjesivustoja on päivitetty, kannattaa käydä kurkistamassa :).

 

23.1.2009 SYNTTÄRIARVONNAN VOITTAJAT ON ARVOTTU

Olemme viimein tavoittaneet kaikki synttäriarvonnassa onnekkaat, jotka löytyivät Muuramesta, Kuopiosta ja Lahdesta. Isot onnittelut voittajille!

 

4.9.2008 UUSI YHTEISTYÖKUMPPANI

 

Aloitimme 4.9.2008 yhteistyön Jyväskylän akvaarioseuran kanssa. Seuran jäsenet saavat 5 % alennusta normaalihintaisista tuotteista. Tarkemmat ohjeet edun käyttöön löydät alta Yhteistyökumppanit-osiosta. Toivottavasti tapaamme teitä keskisuomalaisia sankoin joukoin :)!

 

27.8.2008 MYYMÄLÄN UUDET AUKIOLOAJAT

Syksyn saapuessa muutamme myymälän aukioloaikoja. 1.9. alkaen myymälämme on avoinna tiistaisin klo 12-15 ja keskiviikkoisin klo 13-18. Muulloin sopimuksen mukaan - kannattaa laittaa sähköposti-/tekstiviestiä tai rimpauttaa ja kysäistä, olemmeko paikalla. Maksutapana myymälässämme on toistaiseksi käteinen.

 

12.5.2008

Varaston uudelleenjärjestelyn vuoksi varastomyymälämme aukiolo on peruutettu viikolla 20 eli keskiviikkona 14.5. Järjestelyt saattavat jatkua vielä seuraavalle viikolle riippuen siitä, kuinka hyvin tavarat löytävät paikoilleen. Tiedotamme asiasta tällä palstalla. Voit kuitenkin tehdä tilauksen nettikaupan kautta ja tulla noutamaan tilauksesi paikan päältä sopimuksen mukaan :).

 

5.5.2008

Uutta nettikaupassamme! Kesän lähestyessä otimme valikoimaamme Hikarin laadukkaita lammikkoruokia. Lisäksi merivesituotteet tulevat esille kevään mittaan.

 

15.4.2008

Uudistettu nettikauppamme on avattu! Aloitimme myös yhteistyön Lahden Akvaarioseuran kanssa, lisää tietoja löydät "Yhteistyökumppanit"-palstalta.

Olemme uusineet koko sivuston entistä monipuolisemmaksi ja selkeämmäksi kokonaisuudeksi. Entisten nettikauppatoimintojen lisäksi tarjolla on

• ostoslista rekisteröityneille asiakkaille
• automaattinen, reaaliaikainen varastosaldo
• uutiskirjeet

Uusi nettikauppamme mahdollistaa myös

• tuotesuositusten lähettämisen kaverille
• tuotteiden hintojen helpon vertailun - olemme lisänneet kilo- tai litrahinnat tuotteisiin

Uusia asiakkaita kehotamme aloittamaan tutustumiskierroksella Osto-ohjeissa ja FAQ:ssa, joista löytyy tärkeää tietoa kaupan toiminnoista sekä varsinaisesta ostosten teosta. Vanhojen konkareidenkin kannattaa kurkistaa FAQ:iin, sillä sieltä löytyy tarkempia tietoja kaupan uusista toiminnoista :). Muutoksen myötä vanhojen asiakkaidemme vanhat asiakastilit poistuivat käytöstä, joten tili on nyt luotava uudelleen. Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa. Laskutuksestamme löytyvät kuitenkin vanhat asiakastiedot. Asiakaspalvelustamme saat myös tarvittaessa vanhan tilaushistoriasi.

Vaikka uusi kauppaohjelma on muilta osin varsin mainio, siinä on yksi pieni bugi, johon emme valitettavasti voi vaikuttaa. Ohjelma antaa asiakkaille kirjautumisjärjestyksessä asiakasnumeron. Joudumme kuitenkin laskutuksessa vaihtamaan asiakasnumeron. Kaupan antamasta asiakasnumerosta ei siis kannata välittää.

Jotkin osiot ovat vielä viimeistelyn ja työn alla, päivitämme mm. valmistajalistaa edelleen ja lisäämme käyttöohjeita ja vinkkejä. Otamme myös mielellämme vastaan palautetta kaupasta sekä toiveita ja kehittämisideoita.

 

23.4.2015 Kasvitoimitukset toukokuussa

 

Toukokuun arkipyhät aiheuttavat muutoksia kasvitilausten toimituksiin, jotta kasvit ehtisivät ajoissa perille eivätkä joutuisi pyhäpäivien vuoksi odottelemaan liian kauan postissa.

• Vappuviikolla (viikko 18) postitamme kasveja maanantaina ja tiistaina.
• Viikolla 20 helatorstain vuoksi voimme toimittaa kasveja vain maanantaina.

Nämä kannattaa huomioida kasveja tilatessa :)